Bei eventuellen Streitigkeiten steht Ihnen die Geschäftsführung jederzeit zur Klärung und Streitbeilegung zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie sich auch an die folgenden Stellen wenden:
Die für Versicherungen tätigen Schlichtungsstellen– außergerichtlicheStreitbeilegung – gemäß §42k des Gesetzes über den Versicherungsvertrag und gemäß §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz sind:
b) Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung Postfach 060222 10052 Berlin pkv-ombudsmann.de
c) Schlichtungsstelle für gewerbliche Versicherungs-, Anlage- und Kreditvermittlung Barmbeker Straße 2 2. Obergeschoss 22303 Hamburg
Berufsrechtliche Regelungen
§ 34 d Gewerbeordnung (GewO) § 34 f Gewerbeordnung (GewO) § 34 i Gewerbeordnung (GewO) §§ 59 – 68 Versicherungsvertragsgesetz (VVG)
Verordnung über die Versicherungsvermittlung und – beratung (VersVermV) Verordnung über die Finanzanlagenvermittlung (FinVermV) Verordnung über die Immobiliardarlehensvermittlung (ImmVermV)
Die berufsrechtlichen Regelungen, insbesondere das Versicherungsvertragsgesetz, die Gewerbeordnung und die Versicherungsvermittlerverordnung, finden Sie im Internet z.B. unter: gesetze-im-internet.de